ENVIO E DEVOLUÇÕES

Política de Envio

Realizamos envios para todo o Brasil. O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de produto (sob encomenda, sob medida ou pronta entrega) e a localidade de destino. Para produtos sob encomenda e sob medida, o tempo de produção será adicionado ao prazo de envio.

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar o andamento da entrega. As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em dias úteis, e o prazo pode ser afetado por fatores externos, como condições climáticas ou greve de transporte.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para mais informações.

Política de Devolução e Troca

Na Corpo Dance Wear, queremos garantir sua total satisfação com as compras realizadas. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, fique atento às nossas condições:

1. Prazos para Troca e Devolução:
   • Aceitamos trocas e devoluções de produtos não usados e não lavados em até 7 dias corridos após o recebimento da peça.
2. Condições para Troca:
   • O produto deve estar em perfeitas condições, com todas as etiquetas intactas e sem sinais de uso.
3. Exceções:
   • Não realizamos trocas ou devoluções de produtos em promoção ou feitos sob medida (incluindo peças personalizadas e ajustadas para o cliente).
4. Processo de Troca:
   • Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido, nome e o motivo da solicitação.
   • O custo do frete para devolução ou troca será de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro na entrega.

Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será feito conforme a forma de pagamento utilizada na compra.